İade ve Para İade Politikası
📦 İade ve Para İade Politikası
Pi Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmamanız durumunda aşağıdaki şartlar çerçevesinde iade ve para iadesi işlemlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.
✅ İade Koşulları
-
Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde iade talebinde bulunabilirsiniz.
-
Ürünlerin; kullanılmamış, tekrar satılabilir durumda, orijinal ambalajında, tüm aksesuarlarıyla birlikte eksiksiz olması gerekmektedir.
-
Giyilmiş, yıkanmış, etiketleri çıkarılmış veya hasar görmüş ürünlerin iadesi kabul edilmez.
📬 İade Süreci
-
İade talebinizi giyimpi@gmail.com e-posta adresine ya da +90 540 546 46 00 numaralı WhatsApp hattımıza iletin.
-
Talebiniz onaylandıktan sonra ürünü anlaşmalı olduğumuz kargo firması Aras Kargo ile tarafımıza gönderebilirsiniz.
-
İade ürün tarafımıza ulaştıktan sonra incelenir ve uygunluğu onaylanırsa para iadesi süreci başlatılır.
💰 Para İadesi
-
Para iadesi, ürün bize ulaştıktan ve iade şartlarına uygunluğu kontrol edildikten sonra, ödeme yönteminiz üzerinden gerçekleştirilir.
-
İade işlemi, genellikle 3-7 iş günü içinde tamamlanır. Bankanıza bağlı olarak bu süre değişebilir.
-
Kargo bedelleri, yalnızca ürün kusurluysa veya yanlış gönderildiyse tarafımızca karşılanır.
❌ İade Edilemeyen Ürünler
Aşağıdaki ürünlerin iadesi kabul edilmez:
-
Hijyenik nedenlerle alt iç çamaşırı, mayo vb.
-
Kişiye özel olarak hazırlanan veya son kullanma tarihi olan ürünler
🧾 İade Adresi:
Pi Giyim Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Malkoçoğlu Mahallesi Zafer Caddesi No: 24 D:7
Sultangazi / İstanbul
İade sürecinde destek almak için bizimle giyimpi@gmail.com adresinden veya +90 540 546 46 00 numarasından iletişime geçebilirsiniz.